I. Utilizarea cookie

Informaţiile prezentate în continuare au scopul de a aduce la cunoştinţa utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea și administrarea "cookie"-urilor utilizate de site-ul de Internet al companiei Wow Luxury Fashion, magazin online MAGMATIK. De asemenea, sunt prezente şi câteva linkuri utile legate de această temă.
Pagina de web www.magmatik.ro folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare.

1.Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau pur și simplu"cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driveul utilizatorului).

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

2.Care sunt avantajele cookie-urilor?


Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul).
Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

• Păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (dimensiuni, alte detalii etc) în coșul de cumpărături (și memorarea acestor opțiuni) - generându-se astfel flexibilitatea "coșului de cumpărături" (accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului "înainte" și "înapoi");

• Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută;

• Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri informații valoroase asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori;

3.Ce tip de informații sunt stocate și accesate prin intermediul cookie-urilor?

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: păstrarea unui user logat în contul de webmail; păstrarea produselor în coșul de cumpărături).

4.De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookieurilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online - ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.

5.Ce Cookie-uri folosim?

Folosim două tipuri de cookie-uri: per sesiune și fixe. Cele din urmă sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

6.Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

O vizită pe acest site poate plasa următoarele cookie-uri:

• Cookie-uri de performanță a site-ului;

• Cookie-uri de analiză a vizitatorilor;

• Cookie-uri pentru geotargetting;

• Cookie-uri de înregistrare;

• Cookie-uri pentru publicitate;

• Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.

Exemple:
-setările volumului pentru video player;
-viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.

7.Conțin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Atare date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

8.Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriți să vă bucurați de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internaționale. Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.
Iată câteva sfaturi care vă pot asigura să navigați fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:

Particularizați-vă setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.

Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookieuri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.

Dacă nu va deranjează cookie-urile și sunteți singura persoană care utilizează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.
Instalați-vă și updatați-vă constant aplicații antispyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, împiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

Asigurați-vă că aveți browserul mereu updatat. Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poți seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tău.
Pentru a înțelege aceste setări, urmatoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii:

Cookie settings in Internet Explorer

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari

Pentru setările cookie-urilor generate de terți, puteți consulta și site-ul:
http://www.youronlinechoices.com/ro/

9.Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookie-urile nu sunt viruși. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod așă că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookieurilor, perioadă de valabilitate și stergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o formă de Spyware.
Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate.

Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptată (ex: o retea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Daca un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a pacăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

10.Linkuri utile

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:
Microsoft Cookies guide
All About Cookies
Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidențialitate, puteți accesa și:
http://www.dreptonline.ro/legislatie/oug_13_2012_modificare_prelucrare_date_caracter_personal_protectia_vietii_private_comunicatii_electronice.php

II. NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea datelor este de o importanță deosebită pentru Wow Luxury Fashion SRL și dorim să fim deschiși și transparenți în privința prelucrării datelor cu caracter personal. Prin urmare, în cele ce urmează este definit modul de prelucrare și de protejare a datele dumneavoastră cu caracter personal.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă, în special în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE (regulament general privind protecția datelor) - denumit mai departe „GDPR” sau „Regulament GDPR”. Textul oficial al Regulamentului GDPR https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ro/txt/?uri=celex%3a32016r0679.

Acordăm o atenție specială protejării intereselor persoanelor vizate, asigurându-ne că datele colectate de acesta sunt: (1) prelucrate în conformitate cu legea; (2) colectate în scopuri specificate, legitime și care nu fac obiectul unei prelucrări ulterioare incompatibile cu aceste scopuri; (3) relevante și adecvate pentru scopurile pentru care acestea sunt prelucrate; (4) păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor cărora li se adresează, nu mai mult decât este necesar pentru atingerea scopului prelucrării și (5) prelucrate într-un mod care să asigure o securitate adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și a pierderii accidentale, distrugerii sau deteriorării, prin măsuri tehnice sau organizatorice adecvate.

Cine este operatorul datelor cu caracter personal?

Site-ul www.magmatik.ro este deţinut şi administrat de către Wow Luxury Fashion SRL, societate română, cu punct de lucru in Calea Dorobantilor 168, sector 1 Bucuresti, Tel/fax: 0744.700.233, J40/9910/2017 • CIF RO37599716 • Capital social: 200 lei, ce poate fi contactată la adresa de e-mail: contact@magmatik.ro si este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți și răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Care este scopul colectarii datelor?

Atunci cand ne furnizati datele cu caracter personal, Wow Luxury Fashion le poate utiliza in urmatoarele scopuri :

· facturarea produselor comandate de catre dumneavoastra și efectuarea procedurilor legate de plata acestora, inclusiv relația cu procesatorul de plăți;· livrarea produselor comandate și relația cu firmele de curierat

· eliberarea cardului de fidelitate

· inscrierea in programul de fidelizare MAGMATIK Club

· eliberarea Gift Voucher-ului

· transmiterea de oferte, mesaje publicitare si de marketing, în condițiile legii și ale prezentului document

· informatii despre promotii prin posta, e-mail sau SMS, în condițiile legii și ale prezentului document

SC Wow Luxury Fashion SRL poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate in urma prelucrarii in urmatoarele scopuri:

· realizarii de rapoarte / analize;

· realizarii de informari in scopuri proprii.

De asemenea, vă informăm că:

• Wow Luxury Fashion SRL colectează datele personale prin platforma de eCommerce utilizată, VTEX, legate de conturile de client. Este utilizată funcționalitatea de tip login cu cont (adresă de email și parolă), login cu Facebook și login cu Google.

• Pentru tracking sunt utilizate informații furnizate de Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel

• De asemenea, serviciul de newsletter sunt colectate adresele de email. Serviciul de newsletter este administrat integral de platforma MailChimp.

Unde vă stocăm datele?

Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră sunt stocate pe serverul nostru intern.

Cine are acces la datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră sunt accesate doar în condițiile prevăzute în prezentul document.

Pentru buna funcționare a magazinului este necesară utilizarea serviciilor unor entități externe, precum firmele de curierat, procesatorul de plăți, furnizorul de servicii IT. Datele vor fi transferate către aceștia numai atunci când este necesar să realizeze un anumit scop de prelucrare a datelor cu caracter personal și numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea sa în aplicare.

Nu vindem și nu cedăm terților datele dumneavoastră în scopuri de marketing.

Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Prelucrarea datelor cu caracter personal se va face pentru unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri: atunci când prelucrarea este impusă de reglementări legale, dacă este necesară pentru a încheia și executa un contract, pentru atingerea interesului legitim al Wow Luxury Fashion sau în cazul în care obțineam acordul dumneavoastră.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dreptul la acces:

Aveți dreptul de a solicita informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți contacta compania noastra, Wow Luxury Fashion, care vă va furniza datele cu caracter personal prin e-mail.

Dreptul la portabilitate:

Ori de câte ori Wow Luxury Fashion vă prelucrează datele cu caracter personal prin mijloace automate în baza acordului dumneavoastră sau în baza unui acord, aveți dreptul să obțineți transferul unei copii a datelor dumneavoastră într-un format structurat folosit în mod frecvent și prelucrabile automat către dumneavoastră sau către o altă parte. Aceasta include numai datele cu caracter personal pe care ni le-ați trimis.

Dreptul la rectificare:

Aveți dreptul să solicitați rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. Dacă aveți un cont pe site-ul www.magmatik.ro, sau sunteti membru MAGMATIK Club puteți să vă editați datele cu caracter personal din contul dumneavoastră.

Dreptul la ștergerea datelor:

Aveți dreptul să ștergeți oricând orice date cu caracter personal prelucrate de Wow Luxury Fashion cu excepția următoarelor situații:

- aveți o solicitare nerezolvată la Serviciul Clienți;

- aveți o comandă deschisă care nu a fost încă expediată sau a fost parțial expediată;

- aveți o datorie neplătită la Wow Luxury Fashion, indiferent de metoda de plată;

- dacă există bănuiala sau ați folosit serviciile noastre în mod abuziv în ultimii patru ani;

- datoria pe care o aveți la Wow Luxury Fashion a fost vândută unei terțe părți în ultimii trei ani sau în ultimul an pentru clienții decedați;

- cererea dumneavoastră de acordare de credit a fost respinsă în ultimele trei luni;

- dacă ați efectuat o achiziție, vă vom păstra datele cu caracter personal în legătură cu tranzacția dumneavoastră conform legislației de contabilitate.

Dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim:

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal bazate pe interesul legitim în Wow Luxury Fashion. Wow Luxury Fashion nu va continua să prelucreze datele cu caracter personal decât dacă putem demonstra un motiv legitim pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor și drepturilor dumneavoastră sau în baza unor proceduri judiciare.

Dreptul dumneavoastră de a vă opune marketingului direct:

Aveți dreptul să vă opuneți marketingului direct, inclusiv analizei profilului în scopuri de marketing direct.

Vă puteți dezabona de la marketingul direct prin următoarele mijloace:

- urmând instrucțiunile din fiecare e-mail de marketing;

- modificând setările contului dumneavoastră de pe site-ul nostru www.magmatik.ro;

Dreptul la restricționarea prelucrării:

Aveți dreptul să solicitați ca Wow Luxury Fashion să restricționeze procesul de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații:

- dacă vă opuneți prelucrării în baza interesului legitim în Wow Luxury Fashion, Wow Luxury Fashion va restricționa orice prelucrare a acestor date până la confirmarea interesului legitim.

- dacă afirmați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte, Wow Luxury Fashion trebuie să restricționeze orice prelucrare a acestor date până la verificarea corectitudinii datelor cu caracter personal.

- dacă prelucrarea este ilegală, puteți să vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și să solicitați restricționarea utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal.

- dacă Wow Luxury Fashion nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar acestea sunt necesare pentru a vă apăra drepturile în instanță.

Cum vă puteți exercita drepturile?

Acordăm o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal și, prin urmare, avem personal dedicat serviciilor de asistență pentru clienți care vă gestionează solicitările în legătură cu drepturile dvs. menționate mai sus. Personalul nostru vă stă la dispoziție întotdeauna la adresa contact@magmatik.ro

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere:

Dacă sunteți de părere că Wow Luxury Fashion vă prelucrează datele cu caracter personal într-un mod incorect, ne puteți contacta. De asemenea, aveți dreptul să adresați o plângere autorității de supraveghere. În România, autoritatea competentă este la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, http://www.dataprotection.ro/.
Actualizări ale Notificării de confidențialitate:

S-ar putea să fie nevoie să ne actualizăm Notificarea de confidențialitate. Cea mai recentă versiune a Notificării de confidențialitate este disponibilă în permanență pe site-ul nostru.
Vom comunica orice schimbări semnificative ale Notificării de confidențialitate, de exemplu scopul pentru care folosim datele dvs. cu caracter personal, identitatea operatorului sau drepturile dumneavoastră.